PRAZO DE ENTREGA
TEMPO ESTIMADO
Costumamos dizer que o prazo de entrega de cada pedido varia de acordo com o Frete selecionado e o Correios da sua região. Sendo assim, o tempo estimado de envio do pedido gira em torno de 3 a 7 dias uteis , após a confirmação de pagamento. É extremamente raro esse prazo se estender.
CÓDIGO DE RASTREIO
Para nós, um dos principais ativos que nossos clientes podem possuir é o Código de rastreio de seus produtos. Nós costumamos disponibilizar o mesmo dentro de até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.
QUANDO OCORRERÁ UM ATRASO NA ENTREGA?
Em alguns casos, quando os clientes não incluem os dados de envio corretamente, é necessário que nossa equipe de atendimento entre em contato solicitando tais informações. Isso ocorre dentro de até 5 dias úteis e de fato pode atrasar o processo de chegada da encomenda.
