PRAZO DE ENTREGA
TEMPO ESTIMADO
Costumamos dizer que o prazo de entrega de cada pedido varia de acordo com o Frete selecionado e o Correios da sua região. Sendo assim, o tempo estimado gira em torno de 2 a 5 dias uteis , após a confirmação de pagamento. É extremamente raro esse prazo se estender, visto que nosso frete entra em uma modalidade especial conhecida como melhor envio.
CÓDIGO DE RASTREIO
Para nós, um dos principais ativos que nossos clientes podem possuir é o Código de rastreio de seus produtos. Nós costumamos disponibilizar o mesmo dentro de até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.
QUANDO OCORRERÁ UM ATRASO NA ENTREGA?
Em alguns casos, quando os clientes não incluem os dados de envio corretamente, é necessário que nossa equipe de atendimento entre em contato solicitando tais informações. Isso ocorre dentro de até 5 dias úteis e de fato pode atrasar o processo de chegada da encomenda.